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點圖即可看詳細介紹內容簡介 在現今開放又多元的社會裡，演講或說話已不再是公眾人物的專利，平時的業務談判、會議報告、社交應對，甚至是親友間的相處，哪一個場合能免開尊口？擁有良好的說話技巧，可以增進人際間的互動，要想在人生舞台上大展身手，口才更是不可或缺的必備條件。 為了幫助讀者提升口語溝通品質、增進即席發言的能力，本書特以明確易懂的大綱、簡單易行的要訣，配合生動的例證，將演講的方法與技巧做有系統的說明。若讀者能充分瞭解書中所示，且力行多讀書、多思考、多歷練、多觀摩、多演練的溝通要訣，一定能讓您說的好、說的巧，從此揮別有口難言之苦暢享人人拍案叫絕、點頭稱是的說話樂趣。
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網友評鑑4.5顆星真的很實用 一定要讓你知道
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點圖即可看詳細介紹內容簡介好工作不會無緣無故掉下來，
好職位不會莫名其妙跑出來，
好待遇不會糊裡糊塗生出來。
想獲得什麼樣的工作、職位或待遇，
必須仰賴自己的努力，用辛苦的代價換取。
你，準備「衝衝衝」了嗎？
在這個現實又殘酷的社會中，如果你擔心找不到工作或害怕被公司裁員，
就必須培養真正的實力，才能在如此快速競爭的社會中生存，
不用擔心隨時要捲舖蓋回家吃自己。
作家斯曼爾說：「我們所需要的東西，只等待自己去獲得，
那一切好的東西，都給自然固閉著，只待我們工作去開發。」
才能是由自己創造的，只要肯努力去開發自己的潛能，
比別人付出更大的心血，相信天無絕人之路，
何況一技之長在身，你也可以炒老闆魷魚。
作者簡介：林慶昭
經歷：
雜誌採訪記者
尖端出版公司叢書主編
CALL流行通訊總編輯
大慶文化總編輯
《我愛你結婚網》愛情顧問
TNT電台《文學的天空》節目主持人
金石堂十大暢銷男作家
得獎記錄：
第十屆全國學生文學獎小說獎
第十一屆耕莘文學獎小說獎
第八屆巡迴文藝創作獎散文獎
台北市立圖書館新詩創作比賽第一名
第一屆海外文藝旅遊文學甄選獎
著作：
朋友，來自真心、心情豔陽天、別為小事爭執、領悟，從現在開始、
把成功裝進口袋、真愛，要用心體會、別為小事氣不完、
只想好好愛一個人、快樂的生活自己找、別跟自己氣不過、
幸福的感覺、贏在溝通力等六十多本暢銷好書
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點圖即可看詳細介紹內容簡介 在這個屬於知識經濟的時代，如何提升個人的競爭力，成了成功與失敗的重要關鍵。本書分八大課題，共三十二個單元，用最有系統的引導，幫助讀者在最短時間內認識效率的重要，以及吸收到提升效率各項應有的觀念與操作法，成為高效率生活與職場的贏家，提升自己的競爭力。
作者簡介◎逢甲大學電子計算機科學學系畢業。◎曾任厚生公司教育訓練委員會執行長、耀和資訊管理顧問公司總經理、勤誠興業公司執行副總經理、經濟部中小企業處甄選合格管理顧問師，輔導成功轉型公司經營顧問兩百餘家。◎現任習慣領域企管顧問股份有限公司總經理。◎著有《有效提升工作效率32招》《人可貌相－企業觀人術》等。
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點圖即可看詳細介紹內容簡介 走遍全國，聽到的都是「不景氣」、「東西賣不出去」這樣的聲音。 東西賣不出去或許是事實，不過真的完全都是因為不景氣的關係嗎？對於這一點，我倒是有一點意見。 舉例來說，一九九六年，日本的經濟出現了罕見的百分之三的高成長，一般都認為在短期間內不大可能再出現像這樣高的經濟成長率。 但是一九九六年真的是全日本的景氣都很好嗎？ 實際上倒也不見得。 當時也聽到很多中小型的包商在抱怨「總公司都遷到中國大陸去了」，要不就是商店街的店家們因為「附近又開了大賣場」而感嘆不已。 所以在我認為，不管日本的經濟出現多麼高的成長，還是不可能讓所有的業者都笑嘻嘻地大賺錢。 當然或許是因為這樣的景氣可能還不夠好。 但是話又說回來，就算經濟成長達到百分之五，也絕不可能因此就讓那些被大型賣場搶去客戶的舊式商店街起死回生。 東西賣不好的時候，所有的人都說「景氣不好」。 但是真正賺到錢的人，絕對不會說「景氣不好」。 綜觀古今中外，哪個經營者不是把成功規因於自己，把失敗歸罪於景氣。 不過就算再不景氣，還是有人可以做生意賺錢。 如果再進一步地探究那些成功的行業，就會發現他們的確有一些會讓人點頭稱是的致勝秘訣。 成功的例子，絕對不是缺乏毅力的經營者，隨隨便便做就可以勝出。在現今的這個時代，不可能容許這樣的事情發生。 景氣好的時候或許誰都可能成功，但是景氣不好的時候，一定是只有最優秀的經營者才能繼續存活，這是絕對正確的。 我把這個稱為「笨拙的子彈，絕對擊不中」。 我認為隨便亂放槍，只要打的數目夠多就多少會擊中是錯誤的觀念。這種屬於或然率的問題，不應該是經營者的理論，而是獎卷方面的問題。 現在這個時代，就算是精確地瞄準之後才射出的子彈，都有可能表現不如預期。 有太多例子顯示，即便是品質精良，被認為絕對可以成為熱門商品的東西，依然賣得不如預期，結果讓許多人因而後悔不已。在這個精確瞄準之後射出的子彈都有可能失誤的時機，隨便亂打，也就是以粗劣的產品而想要來大撈一筆的，根本就是癡人說夢，絕對不可能。 我認為現在這個國家需要的應該是「致勝的方法」。 許多的經營者都在長期的不景氣當中失去自信，也忘記了致勝的方法。 我認為我們現在最迫切需要的就是成功的故事。 比如在新聞媒體上看到的也盡是「破產、失業」這種負面的消息。 我雖然本身曾經是在新聞媒體工作的背景，但是平日對於這樣一面倒式的附和性報導，卻一直存著某種問號。 總是認為「狀況已經夠糟了，再繼續報導這些負面的消息又有什麼意思呢？」 也曾經發生過這樣的狀況。 當時正值日幣升值的不景氣時期，東京的媒體全都到新瀉縣的燕市去進行採訪。燕市是一個必須要高度倚賴出口的知名西式餐具產地，當時我上面的主編就這樣交代新進的導演：「要是到那裡的話，就可以多拍點中小企業經營者苦惱的畫面了。」 電視最重視的就是，是否能「拍到好的畫面」。於是大批的攝影師湧入了燕市。但是大多數的記者都被當地的經營者叱回，因為燕市可是還好好地存活著。雖然日幣升值對這裡的確帶來不小的影響，但是此地早就開始進行以擴大內需為中心的多元化路線發展。特別是將鈦金屬的技術運用到其他方面來生產眼鏡架、高爾夫球桿、熱水壺等等，將生產的範圍擴大到這許多不同的產業。「我們還沒有脆弱到需要讓東京的媒體們來這樣的替我們操心」，這是當地的中小企業經營者們的反應。 但是從電視媒體的報導當中，呈現出的還是「受到日幣升值影響下的燕市」。 畢竟在播映日期都已經決定，而且還花了公司的經費出差來採訪，結果說「事實上並不是這樣」，就算真的老實地這樣跟上面報告，一定也不可能獲得上司的諒解。 我也曾經對手下的年輕記者的採訪發出抱怨。那是一個到當地報導汽車工業不景氣的現場報導，但是我們預定的採訪對象卻還沒有答應接受採訪。結果在報導當中出現的就是，記者們在當地車站附近所採訪到的一些計程車司機，在大嘆「景氣不好」，要不就是以前工廠員工們經常去喝酒的酒館老闆娘抱怨「最近客人很少」這樣的影像。 冷靜地想一下，車站附近的計程車司機，本來就不是什麼特別賺錢的行業，同樣的，要找到一家生意鼎盛的酒店可能反而不容易。也就是說，以上的這些狀況其實都不是最近才發生，和日幣升值或汽車工業不景氣根本就是性質完全不同的兩碼子事。 我認為真正的記者應該逆向思考如何才能使狀況改善，或者是具有比較建設性的見識。 不過很可惜的，這些性質雷同的附和性報導，在泡沫經濟期開始扮演煽動者的角色，在經濟不景氣的時候更是助長這股趨勢火上加油。大眾傳播媒體並沒有回應國民對媒體的期待，這也是我個人也引以為戒的想法。 所以也因為如此，在這本書裡我特別蒐集了許多成功的範例。 藉著介紹這些在這樣的大環境當中還可以獲利的企業，讓大家了解到企業背後的努力，然後和各位讀者一起來想想看如何從中學習他們的經驗。 另外，最重要的就是要打起精神，找回自信。 希望各位在讀完本書之後能夠真的打起精神，這是我寫這本書最大的願望。 如果這本書有幸能成為各位的維他命，這將會是身為作者的我最大的快樂。
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購買[別跟豬打架]絕對物超所值點圖即可看詳細介紹內容簡介 這裡的「豬」只是一種比喻，是指在工作中讓您感到心煩或沮喪的任何因素，為什麼人們會把工作或者找工作稱作是「像狗一樣的生活」「像豬一樣的生活」「豬狗不如的生活」? 那就是因為您一直在和豬打架，而且從來沒有贏過! 你是否碰到了一個煩人的同事? 您是否有一大堆的公務需要處理? 您是否有個讓人敢怒不敢言的上司? 您是否擔心自己的飯碗有一天就沒了? 也許你真的因工作而感到十分煩惱? 只要能夠保持自己的心態平和，保持一種游刃有餘的風度，那些隱藏在您身邊、生活裡，隨時憋著出來跟你打架的豬就沒有機會現身。 你準備好了嗎? 翻翻這本書吧!
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點圖即可看詳細介紹內容簡介國內最知名的企業形象顧問洪秀鑾最受好評的暢銷代表作！本書是《關鍵溝通》的全新增訂版。《關鍵溝通》當年一推出即榮登金石堂暢銷排行榜前茅，已成為國內服務業必讀的經典之作，如今洪老師近一步增補新的資料和案例，使本書的內容更為豐富完備，更具參考價值！在本書中，洪秀鑾以她的專業素養與豐富經驗，舉出數十個生活實例，讓讀者一目了然地知道，什麼是溝通的關鍵？在人際關係的處理上，又要如何掌握致勝的時機，扭轉乾坤？洪秀鑾說：要建立良好的人際關係，首先必須與自我建立優良的『人際關係』，也就是『自我溝通』。而從『自我溝通』開始，再進而擴展到與家人、朋友的溝通，乃至於企業組織內的溝通。洪秀鑾將這些人際關係上的關鍵環節一一解開，讓你在現代社會環環相扣、息息相關的人際網路中悠遊出入，不但能設身處地地體察出別人的需要，更能進而追求自我的成長！江丙坤、雷倩、魏幸雄強力推薦！作者簡介
洪秀鑾 有『包裝皇后』的美譽，亦是知名的企業形象顧問。一九八九年，毫無管理背景的洪秀鑾，單槍匹馬遠赴丹麥，以動人心弦的表現通過ＴＭＩ（TIME MANAGER INTERNATIONAL）國際講師的甄試，並被ＴＭＩ總裁任命為全球『中文地區代表』，在女性鳳毛麟角的管理界，又一躍成為『管理界的黑馬皇后』！ 洪秀鑾一直深信：『抉擇需要勇氣，蛻變需要動能。』也因此造就她一次又一次的浴火重生。 目前擔任TMI國際講師、以人為先管理顧問公司總經理，並在寰宇廣播電台主持『辦公室傳真』、『生涯有夢』節目，並且兼任靜宜大學理學院助理教授。她為企業團體設計的『以人為先』、『個人形象與企業形象』、『傾聽員工心聲』、『組織變革管理』及『卓越服務』等課程，均廣獲各企業的一致好評與熱烈回響。 洪秀鑾的創作力也十分旺盛，作品散見各大報章雜誌，著有《溝通使你更有競爭力》、《吃喝玩樂好溝通》、《溝通使你更有魅力》、《攻心服務》、《卓越服務》、《優質服務》、《破繭蝴蝶》、《顧客，你的名字是老闆》、《服務決定你的優勢》等書。
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